客服邮箱
service@emc-sports-official.com.cn
登记结果核实、季票与主场地图咨询、数据合作意向，都从这里进。往来内容会留在同一串对话里， 按赛季和轮次往回翻很容易。
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联系渠道一览
三条通道，各自接住不同的问题
邮箱适合需要留档和来回补充的沟通，电话适合当场问清一句话的事，地址留给想当面坐下来聊的本地伙伴。 选对了通道，第一次沟通就能省掉一轮寒暄。
联系电话
15236919931
情况比较急、或者一件事来回写几封邮件都说不清，直接打。工作日的 9:00 到 18:00 有轮值人员接听， 合作的档期与场地也常在电话里几分钟谈完。
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站点联系地址
北京市朝阳区酒仙桥路4号751D·PARK北京时尚设计广场C12座
本地品牌、场馆方与高校社团想当面聊合作，可以按这个地址约时间。来访前请先用邮箱或电话说一声， 我们会提前把对应的登记材料与场地信息调出来。
约见请提前确认
回执
邮箱由 9 名轮值人员在工作日 9:00–18:00 回复。需要核实登记结果或球迷组织的观赛信息时， 请在标题里写明赛季与轮次，我们能直接翻到那一场，定位会快很多。
邮件怎么写更快定位
标题写清楚，来回就少一半
按下面的用途挑一档，照着我们建议的写法起标题、列要点，多数问题在第一封邮件里就能推进。 标题写明赛季与轮次，会直接进到对应轮次的档案夹。
建议邮件标题
2024 赛季 · 第 27 轮 · 净胜球登记核实
- 说清位置你在哪一页看到的这条记录，把页面标题或链接位置一并写上。
- 写准数字涉及的两支球队、登记的比分与净胜球，以及你认为应该是多少。
- 附上佐证转播截图、赛后公告或现场照片都行，一张图胜过一段描述。
建议邮件标题
季票咨询 · 主场看台分区 · 转让规则
- 说明主场你想问的是 18 座主场里的哪一座，看台分区编号是多少。
- 点明诉求关心的是档位权益、季票转让，还是无障碍通道与入场路线。
- 带上人数涉及多人同行或团体购票时，先讲清人数，我们能一次给全方案。
建议邮件标题
合作意向 · 联合观赛 · 档期与场地
- 自报家门机构类型、所在区域，以及你希望在这件事里承担的角色。
- 给出条件能提供的场地、屏幕、人群或文创产出，越具体越好谈。
- 锁定节点期望落在哪个轮次或哪个杯赛节点，提前说，我们好排档期。
夺冠登记与数据核实
能查什么，要带什么，一次讲清
登记从 2021 年一路记到今天，覆盖联赛与杯赛共 12 类赛事；2021 至 2024 四个完整赛季累计 1,520 场， 其中 96 场是杯赛淘汰轮次。下面四类内容都可以来核实。
可以核实的四类内容
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01
轮次归属
某场比赛落在哪一轮、属于哪一类赛事、大概什么时候完赛。
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02
比分与净胜球
双方进球数与差值，按轮次逐场留存，可以按球队横向翻看整季走势。
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03
伤停补时
补时时长与计入的比赛阶段，每轮结束后两小时内同步进档。
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04
观赛记录
球迷组织的集合地点、围巾分区、人数规模与当日现场快照，自 2021 年至今累计 412 场。
来信请带上这四样
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A
赛季与轮次编号
这是最快的索引方式，有它就能直接定位到那一场的登记条目。
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B
涉及的两支球队
球队名称写全称或常用简称都可以，我们会按队名再交叉查一遍。
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C
你看到的位置或截图
指的是哪一页、哪一个数字，截图能省掉大段文字描述。
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D
你期望的结果
想更正、想确认，还是想拿到可转载的快照，一句话说清就够。
数据合作与联合观赛
把数据和看台一起交给你
北京的 4 家球迷酒吧、2 家体育文创店铺与 6 个高校球迷社团正在和我们一起排场次。 如果你也在做本地内容、场地或人群运营，下面几种形式都接得住。
数据看板定制
把整季走势挂上你的大屏
从赛程、积分榜、净胜球对比到夺冠概率，按你的场景挑一组，做成门店大屏或活动页能直接使用的看板。 夺冠概率每轮依据积分、净胜球、剩余对手强度与伤停情况更新一次。
联合观赛
你出场地与人群，我们出数据与记录
按轮次排期，现场配数据板、围巾分区与观赛记录。活动结束后，当日的集合地点、人数规模与现场快照 会照常进档，成为赛季档案的一页。
年鉴联动
赛季年鉴里留出你的位置
我们每年发布一期赛季夺冠数据年鉴，最近一期整理了 2024 赛季全部 380 场的登记内容。 合作方可以在年鉴与配套内容里同步露出。
内容引用
拿了图表，就知道该署谁的名
夺冠徽标与数据快照都有现成的引用规范，本地媒体与球迷社团转载时照规范标注来源即可， 不用一封封邮件问授权。
回复节奏说明
邮件进来之后，会这样往下走
工作日的 9:00 到 18:00 由轮值人员处理来信。把可能需要的材料一次性写全，往往第一封就能推进到底。
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01
先归档
标题里的赛季与轮次会被提取出来，来信直接落到对应轮次的位置，不用你在正文里反复交代背景。
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02
再回查
涉及登记结果的，会调出那一场的比分、净胜球与伤停补时逐项比对，确认后回复你具体差在哪一步。
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03
需要补充时会写清要补什么
缺截图、缺轮次编号或者需要确切的分区号，我们会点名说要哪一项，你补齐后再回一封即可，不必重写整段。
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04
合作类先对齐条件
场地、人数、档期三件事先确认，再谈看板内容与现场记录的形式，通常一两轮沟通就能定下下一步。